Projektinformation
Branche
Gesundheit
Services
Corporate Design
Medizinischer Dienst
Projektüberblick
Wenn eine Notwendigkeit ein schlechtes Image hat – Der Medizinische Dienst hat zur Aufgabe, den Topf, der für Pflege zur Verfügung steht, möglichst fair für alle zu verteilen. Der erste Impuls beim Gedanken an den Dienst ist aber oft eher negativ. Ein neues Auftreten musste her um zu vermitteln, dass es nicht darum geht, jemandem etwas wegzunehmen, sondern sich als verantwortungsvolle Instanz zu positionieren, die versucht, die für alle bestmögliche Verteilung zu finden. Der neue MD tritt verlässlich, aber herzlich und menschlich auf.
Insights
Der Medizinische Dienst bewegt sich mit seiner fachlichen Kompetenz und mit Empathie innerhalb der sozialmedizinischen Richtlinien. Seine Rolle als Mitgestalter dieser Richtlinien und seiner Aufgabe als Gutachter Ausdruck zu verleihen und diese an alle internen und externen Interessengruppen zu vermitteln war ein Haupt-Augenmerk der neuen Gestaltung.
